Plan-it: ‘De proefritplanner wordt onmisbaar’

Plan-IT Proefrit is ontwikkeld als webapplicatie, waardoor de planner overal te gebruiken is – op smartphone, tablet, laptop of pc. Voor de werkplaatsplanner is dat ook het geval.

Plan-IT is bekend van de werkplaatsplanner, die al meer dan 25 jaar toonaangevend is in de markt. Afgelopen tijd kwam het bedrijf met de proefritplanner. Beide producten worden met steeds meer partners in de markt gezet. Gebruiksgemak voor het autobedrijf en de automobilist staan daarbij centraal.

We praten met Leon Wonnink (sales manager, rechts op de foto) en Julian Hendriks (directeur) van Plan-IT. Hendriks vertelt over het nieuwe Plan-IT Proefrit, een planner om proefritten te kunnen plannen. “De consument kan online een afspraak maken, waarbij al precies duidelijk is op welke momenten de auto én de verkoper beschikbaar zijn. Dit systeem wordt goed ontvangen, vooral door consumenten. Het maakt het plannen van een proefrit makkelijker dan ooit, terwijl het bedrijf meer tijd heeft om de klant aandacht te geven.” Wonnink vult hem aan: “Tien jaar geleden kwamen we met de optie om online afspraken voor de werkplaats te maken. Inmiddels biedt vrijwel elk bedrijf die mogelijkheid. Zo gaat dat met proefritten ook.”

Dit systeem wordt goed ontvangen, vooral door consumenten

Koppelen met partners

Een andere belangrijke ontwikkeling bij Plan-IT is de groei van softwarematige koppelingen met partners. “Steeds meer bedrijven ontwikkelen apps voor de automotive markt en vragen ons om een koppeling te realiseren”, vertelt Hendriks. “Afgelopen jaar hebben we al die koppelingen en partnerships ondergebracht in het PPP, het Plan-IT Partner Programma. We werken graag samen, omdat goede partnerschappen de service aan dealers en garagebedrijven verbeteren.” Waar Plan-IT al jaren groot is in het dealerkanaal, is nu ook in het universeel kanaal flinke groei te zien. Ook daar zijn partnerships weer de sleutel tot het succes. Hendriks: “We hebben ons systeem geïntegreerd met 2Drive van Vinacles en met Wincar van AIS, twee toonaangevende systemen voor het universeel bedrijf. Zo groeien wij mee als onderdeel van die systemen.”

In de cloud

Plan-IT Proefrit is ontwikkeld als webapplicatie, waardoor de planner overal te gebruiken is – op smartphone, tablet, laptop of pc. Voor de werkplaatsplanner is dat ook het geval, vertelt Wonnink. “We merken dat bedrijven af willen van een eigen server, en alles in de cloud zetten. Dus we hebben nu een geheel nieuwe variant als webapp ontwikkeld. Daarin komt ook ruimte voor het indelen van bepaalde werkzaamheden aan specialistische monteurs, zoals diagnosetechnici. Ook de toekenning van bijzonder gereedschap kan straks in de planner geregeld worden. Soms heb je maar één set van een bepaald gereedschap voor EV. Ook dat kan de werkplaatsplanner in de gaten houden. Zo voorkom je dat twee monteurs tegelijkertijd hetzelfde gereedschap nodig hebben.” Zo blijft Plan-IT innoveren en meedenken met de klanten. Hendriks: “We zijn er voor de klant, niet andersom. Daarom zijn we ook altijd bereikbaar. Wij vinden dat dat normaal is, maar dat blijkt het niet te zijn. Het grootste compliment vinden we dat er steeds vaker bij personeelsadvertenties staat: kennis van Plan-IT strekt tot aanbeveling. Dat is toch prachtig?”

The post Plan-it: ‘De proefritplanner wordt onmisbaar’ first appeared on Automotive Online.