Ontdek hoe data jouw Automotive marketingstrategie future-proof maakt. Mis het Automotive Marketing Event op 15 oktober niet!

Je digitale basis staat: wat nu?
Veel Automotive marketeers hebben hun digitale marketingfundament al stevig staan. Hun websites zijn geoptimaliseerd voor SEO, campagnes draaien soepel, en de customer journey is in kaart gebracht. Maar als je de basis hebt gelegd, rijst de vraag: wat is de volgende stap?

Van optimalisatie naar innovatie
Joost, Digital Consultant bij Datamotive, werkt dagelijks met professionals in de Automotive die hun digitale basis stevig hebben staan. “Als je alles al netjes hebt ingericht, is het tijd om je te richten op het ontdekken van nieuwe kansen,” zegt Joost. “Dit kan betekenen dat je niet alleen kijkt naar de huidige prestaties, maar ook onderzoekt waar je nieuwe markten kunt aanboren of bestaande processen kunt verbeteren.”

Een voorbeeld hiervan is het inzetten van gepersonaliseerde marketing. “Personalisatie gaat verder dan alleen het gebruiken van de voornaam van een klant in een e-mail,” begint Joost. “Het gaat om het creëren van unieke ervaringen die specifiek inspelen op de behoeften en gedragingen van elke klant. Bij Datamotive hebben we bijvoorbeeld een gepersonaliseerd klantportaal ontwikkeld, dat op basis van klantdata precies die informatie en aanbiedingen toont die voor iedere individuele klant relevant zijn. Dit zorgt voor een hogere klantbetrokkenheid en een significante verhoging van de conversie.”

Een andere trend die steeds belangrijker wordt, is marketing automation. “Marketing automation helpt je om processen te stroomlijnen en te personaliseren, zonder dat dit ten koste gaat van de schaalbaarheid,” legt Joost uit. “Automatisering stelt je in staat om op het juiste moment de juiste boodschap te sturen, waardoor je klantbetrokkenheid en conversiepercentages stijgen.”

Data als jouw strategische kompas
Innovatie begint pas echt wanneer je jouw data gebruikt als kompas voor gerichte acties en verbeteringen.

Een concreet voorbeeld? “Stel, je merkt dat een groot aantal bezoekers je website verlaat op een bepaalde pagina,” zegt Joost. “Door data te analyseren, kunnen we nauwkeurig bepalen op welke punten klanten afhaken en waar ze juist converteren. Met deze inzichten kun je je website doelgericht optimaliseren door bijvoorbeeld de content te verbeteren, relevante aanbiedingen te integreren, of interactieve elementen zoals een proefrit- of online taxatiemodule toe te voegen. Zo kun je continu inspelen op klantgedrag en je conversies verhogen.”

Een ander veelvoorkomend probleem dat Joost bespreekt, zijn klanten die na een proefrit nooit meer van zich laten horen. “We zien dat bedrijven vaak niet precies weten wanneer en waarom de interesse afneemt,” legt Joost uit. “Met de juiste data-analyse kun je deze momenten identificeren en proactief inspelen op de behoeften van deze klanten. Dit kan variëren van een persoonlijke follow-up tot een gerichte e-mailcampagne, waardoor de kans aanzienlijk groter wordt dat deze klanten terugkeren naar je showroom.”

Wat je kunt verwachten op het Automotive Marketing Event
Op het Automotive Marketing Event op 15 oktober zal Joost deze en andere strategieën verder uitdiepen en hands-on inzichten bieden om nieuwe kansen te benutten.

Grijp deze kans en registreer je vandaag.

The post De nieuwe klantreis? Data wijst je de weg first appeared on Automotive Online.

AAGB heeft het label Leaseprof sinds enkele jaren in bezit.

Werkplaatsformule Leaseprof breidt uit naar België. Dit maakte formule-eigenaar Alliance Automotive Group Benelux (AAGB) bekend.

AAGB heeft het label Leaseprof sinds enkele jaren in bezit. Vorig jaar is er gestart met de doorontwikkeling, zo investeerde het bedrijf in een nieuwe huisstijl, de backoffice en is private lease toegevoegd aan de propositie.

Leaseprof is in Nederland al 10 jaar actief. Het moment is nu aangebroken om toe te treden tot de Belgische markt, zo schrijft AAGB in een verklaring. De eerste autobedrijven zijn aangesloten en met een aantal leasemaatschappijen zijn meerjarige overeenkomsten voor de Belgische markt afgesloten, waaronder Flexlease.

Sinds juni dit jaar is Toon Van den Broeck werkzaam als formule- en conceptmanager om de positie in de leasemarkt te versterken. “Voor zowel zakelijke als particuliere leaserijders werken we samen met lokale garages om ervoor te zorgen dat iedere klant met een gerust hart de weg op kan.”

Bekijk hier het uitgebreide overzicht van de grootste garage- en franchiseformules in Nederland.

The post Leaseprof breidt uit naar België first appeared on Automotive Online.

Met Axalta Nimbus wil Axalta naar eigen zeggen ‘de efficiëntie verbeteren, de productiviteit verhogen, de prestaties  verbeteren en de winstgevendheid maximaliseren’.

Coatingsbedrijf Axalta heeft deze week de lancering aangekondigd van een nieuw ‘customer experience platform’ voor schadeherstelklanten, door het bedrijf Axalta Nimbus gedoopt. Deze technologie verbindt klanten wereldwijd met de tools en middelen van Axalta, zo meldt het bedrijf.

Met Axalta Nimbus wil Axalta naar eigen zeggen ‘de efficiëntie verbeteren, de productiviteit verhogen, de prestaties  verbeteren en de winstgevendheid maximaliseren’.

Volgens het coatingsbedrijf hebben klanten met Axalta Nimbus ‘alles wat zij nodig hebben om het schadeherstelproces op één platform aan te sturen, inclusief het ophalen van kleuren, het bestellen van producten, voorraadbeheer, trainingsmiddelen en ondersteuning’.

The post Axalta presenteert nieuw platform voor schadeherstelbedrijven first appeared on Automotive Online.

Het nieuwe initiatief beleefde deze week zijn primeur op de Automechanika in Frankfurt.
Een aantal bekende leveranciers in de aftermarket heeft zich verenigd onder de naam Emotive. Onder andere Optimal, Era, MPM Oil, Platinum Plus, Vege, MRT, Starline en Triple QX leveren producten die onder de nieuwe naam verkrijgbaar zullen zijn voor onafhankelijke werkplaatsen in Europa en daarbuiten. Het nieuwe initiatief beleefde deze week zijn primeur op de Automechanika in Frankfurt.

Ceo Martin Conrad: “Met de oprichting van Emotive verenigen we de kracht van onze merken op één platform. Werkplaatsen kunnen nu gebruikmaken van ons volledige aanbod.”

Emotive heeft naar eigen zeggen een groeiend portfolio van meer dan 200 duizend producten en levert aan meer dan 120 duizend werkplaatsen in Europa en daarbuiten. Jaarlijks worden er meer dan 70 miljoen artikelen en meer dan 40 miljoen liter olie en andere vloeistoffen verkocht in de aftermarket, meldt Emotive in een persbericht.

The post Aftermarketleveranciers introduceren gezamenlijk merk Emotive first appeared on Automotive Online.

De bedrijven gaan samenwerken bij de ontwikkeling van onder meer brandstofcellen en EV-batterijen.

Het Amerikaanse General Motors en het Japanse Hyundai hebben een overeenkomst gesloten om op belangrijke strategische gebieden te gaan samenwerken. Het doel is de kapitaaluitgaven te verminderen en de efficiëntie te verhogen, melden beide concerns.

General Motors heeft het al jaren over een terugkeer naar de Europese markt. 

Er is niet bekendgemaakt hoeveel geld er met de samenwerking is gemoeid. Ook werden nog geen concrete projecten benoemd. Wel maakten de bedrijven bekend dat het gaat om onder meer de productie van personen- en bedrijfsvoertuigen, verbrandingsmotoren en elektrische en waterstoftechnologieën. Ook het samen inkopen van staal en grondstoffen voor EV-batterijen werd vermeld.

De raamovereenkomst werd ondertekend door Euisun Chung, voorzitter van Hyundai Motor Group, en Mary Barra, voorzitter en ceo van GM.

The post Hyundai en General Motors starten samenwerking first appeared on Automotive Online.